תקנון אתר

מבוא

ברוכים הבאים לאתר אכסדרה (להלן: "האתר") המופעל על ידי אוראל רוני - פיתוח עסקי ושיווק דיגיטלי (להלן: "הנהלת האתר").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

● האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

● השירותים ו/או המוצרים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

● עצם הזמנת שירותים ו/או מוצרים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

● המסמך נוצר על ידי "צריח מדיה" ועבר התאמות על ידי acsadra.com.

השירותים

● האתר מציע שירותי ו/או מוצרי פיתוח עסקי ושיווק דיגיטלי.

● ניתן להזמין שירותים ו/או מוצרים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.

● ניתן לשלם עבור שירותי ו/או מוצרי האתר באמצעות ביט או העברה בנקאית בכפוף לאישור הנהלת האתר.

● הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה ו/או מוצריה בכל עת.

● הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה.

ביטולים ושינוי סוגי השירותים

● מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

● ניתן לבטל שירות ו/או מוצר אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי כי הלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול או שינוי המועד לפחות כ-30 ימים קודם סיום ההתקשרות.

● ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.

● במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחוייב עבור השירות.

● לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים ו/או מוצרים אשר בוצעו ו/או נמסרו.

● הנהלת האתר תהיה רשאית לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.

● הודעה על ביטול או הפסקה מצד הנהלת האתר תימסר למשתמש, והנהלת האתר תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

זמינות ומיקום אזורי

● זמינות השירותים ו/או המוצרים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.

● בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לשלוח הודעה אל אוראל רוני בדוא"ל: acsadraoffice@gmail.com.

אחריות ושירות

● השירותים ו/או המוצרים ינתנו בהתאם להצעת הנהלת האתר עם תחילת השירות.

● אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.

● הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או/ו כספיים או/ו כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השירות או השימוש במוצרים. הנהלת האתר לא תהא אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אגבי עקב גישה לאתר והשימוש בו או עקב מניעה כלשהי מהגישה או השימוש באתר מכל עילה שהיא לרבות בשל “וירוסים” או יישומי תוכנה למיניהם.

● הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.

אבטחת מידע ופרטיות

● מידע אישי שנמסר להנהלת האתר באמצעות אתר זה, יישמר בסוד בהתאם להוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981. מידע המתקבל באמצעות האתר לשם קבלת שירותים באמצעות האתר ויועבר לספקי שירות, גם עליהם חלה החובה לשמור על סודיות המידע בהתאם לדין.

● הנהלת האתר רשאית לשמור במאגריה מידע אישי שנמסר באמצעות המשתמש. הנתונים שייאספו יישמרו במאגר המידע של הנהלת האתר ובאחריותה.

● הנהלת האתר, כמו גם גורמי משנה וצדדי ג' נוספים הפועלים מטעם הנהלת האתר, רשאים להשתמש במידע אישי שהתקבל באמצעות האתר בכפוף למדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין.

● השימוש במידע שנאסף ייעשה לצורך מתן השירותים המבוקשים על ידי המשתמש, לרבות ועל מנת: לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתר, לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים בו, לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים, לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתרים – לרבות פרסום מידע ותכנים וכדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתר לתחומי ההתעניינות של המשתמש ולצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.

● כל משתמש אשר יבצע פניה באתר יידרש להזין פרטים, בין היתר : דואר אלקטרוני, פרטים אישיים ובהם טלפון, שם ומשפחה, כתובת, באמצעות לחיצה על כפתור "שלח/י" המשתמש מאשר בחתימתו את הטופס ואת תנאיו. הנתונים שמסר יישמרו על ידי הנהלת האתר.

● הנהלת האתר שומרת על זכותה להמחות את זכויותיה או חלקן לפי תנאי שימוש אלו לכל צד שלישי, כפי שתמצא לנכון מבלי כל חובה מצידה לפרסם את דבר ההמחאה באתר.

● האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.

● במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

● על אף מאמצי אבטחת המידע לא קיימת ודאות מוחלטת כי המידע לא ייחשף במקרה של פריצה למערכות או שרתי האתר.

● המשתמש מסכים כי מפעיל האתר לא יישא בשום אחריות לחשיפת המידע בכל מקרה של פריצה למערכות האתר או לשרתיו, המשתמש מוותר על כל דרישה, תביעה או טענה נגד מפעיל האתר בשל כך.

דיוור ישיר אלקטרוני

● הנהלת האתר אוספת בהסכמת הגולשים פרטי יצירת קשר – שם ו/או כתובת דואר אלקטרוני ו/או מספר טלפון – ממשתמשים אשר מסרו בהסכמה את פרטיהם, וזאת על מנת לצרפם לרשימת תפוצה, לשלוח סקירות ומידע בנושאים רלוונטיים, או לשלוח מידע שיווקי או פרסומי אשר עשוי לעניין משתמשים אלו. ככל והמשתמש אינו מעוניין להיכלל ברשימה, או אם פרטי הקשר שלו נכנסו בשוגג לרשימת התפוצה, יש לשלוח הודעת הסרה (הודעת סירוב) לכתובת acsadraoffice@gmail.com או ללחוץ על הקישור "הסר" בתחתית המייל/ניוזלטר/מסרון שנשלח.

שימוש בקבצי "cookies"

● לצורך תחזוקה וניהול יעיל של האתר, נאסף מידע סטטיסטי באמצעות שימוש בתוכנות המיועדות לכך, בתהליך שבמסגרתו מועבר מידע לשרת של גורם חיצוני. המידע נאסף למטרות איתור המידע המבוקש ביותר על ידי הגולשים, למידה על ליקויים במבנה האתר ובחינת הרמה הביצועית של המערכת. מידע זה מופק בעזרת שימוש ב-"עוגיות" (Cookies)

● אתר זה משתמש בגוגל אנליטיקס, מוצר של גוגל שעוזר לבעלי אתרים להבין את אופן המעורבות של לקוחות באתרים שלהם.
כאשר אתם מבקרים באתר זה הדפדפן שלכם שולח נתונים מסוימים ל-Google באופן אוטומטי. נתונים אלה כוללים, בין היתר, את כתובת האינטרנט של הדף שבו אתם מבקרים ואת כתובת ה-IP שלכם.

● גוגל אנליטיקס משתמשים בקבצי "cookies", קבצי טקסט המוצבים על המחשב במטרה לסייע לאתר לנתח כיצד המבקרים משתמשים באתר. האינפורמציה שנאספת דרך קובץ ה-"cookie" מועברת ונשמרת בשרתי גוגל. גוגל משתמשת במידע זה כדי להעריך את השימוש שלך באתר, עריכת דוחות על פעילות האתר ועל השימוש באינטרנט בשביל מנהלי אתרים.

● גוגל עלולה גם להעביר את המידע לצד שלישי, כאשר היא נדרשת לכך מתוקף חוק, או כאשר צד שלישי מעבד את המידע בשביל גוגל. גוגל לא תשייך את כתובת ה-IP עם מידע אחר שיש לגוגל.

● ניתן לבטל את השימוש בקבצי "cookies" על ידי בחירת האפשרות המתאימה בהגדרות הדפדפן, אולם במקרה כזה יתכן ולא כל המידע המופיע באתר יהיה זמין.

גלישה באתר זה מהווה את הסכמתכם לאיסוף המידע על ידי גוגל באופן ולמען השימושים שצוינו לעיל.

קניין רוחני

● כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.

● אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

דין וסמכות שיפוט

● אתם מסכימים כי פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו או מכל שימוש באתר, יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד תחת סמכות השיפוט הבלעדית של החוק הישראלי תוך שימוש במערכת בתי המשפט הישראליים בלבד במחוז מרכז.

יצירת קשר

● לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר במייל acsadraoffice@gmail.com בשעות הפעילות של האתר.